Singapore hiện nay là một trong những nền y tế phát triển nhất thế giới, nhờ y tế phát triển vượt trội, Singapore đã trở thành đất nước thu hút du lịch nhờ dịch vụ y tế. Cho đến 2024, Singapore đã áp dụng công nghệ AI vào hỗ trợ các dịch vụ bệnh viện, giúp tăng cường quản lý và chẩn đoán bệnh sát sao hơn. Về quản lý quy trình, hầu hết các bệnh viện Singapore đều sử dụng công nghệ RFID giúp cải thiện quy trình bệnh viện nhanh hơn. Cùng tìm hiểu các bệnh viện Singapore sử dụng công nghệ RFID trong quản lý.
>>>> Tìm hiểu thêm: Các loại tem nhãn thường được sử dụng trong môi trường bệnh viện
Ngành y tế Singapore
Với tuổi thọ người dân trung bình ấn tượng 83 tuổi, Singapore tự hào sở hữu một trong những hệ thống chăm sóc sức khỏe hàng đầu thế giới. Singapore tập trung phát triển cơ sở hạ tầng, y tế tiên tiến, nâng cao chất lượng giáo dục y tế. Singapore cũng đầu tư mạnh cho việc nghiên cứu, thu hút các chuyên gia đến làm việc, đồng thời có chính sách tạo điều kiện cho các nhà cung cấp dịch vụ y tế hàng đầu thế giới đến với mình.
Thái Lan, Singapore và Malaysia là 3 nước hiện dẫn đầu trong khu vực ASEAN về du lịch y tế. Vào năm 2019, Singapore thu hút 1,5 triệu lượt khách du lịch đến để điều trị y tế.
Bệnh viện Singapore ứng dụng công nghệ RFID trong quản lý
Bắt đầu từ năm 2003, các bệnh viện Singapore đã rục rịch thử nghiệm RFID trong khâu quản lý và cho đến nay, năm 2025, hầu hết các bệnh viện Singapore hầu như đều ứng dụng công nghệ RFID trong quản lý quy trình bệnh viện và cả khâu quản lý, phân phối dược phẩm.
Sau đây là các bệnh viện Singapore đã ứng dụng công nghệ RFID vào khâu quản lý:
Dưới đây là danh sách các bệnh viện tại Singapore hiện đang ứng dụng công nghệ RFID (Radio Frequency Identification) vào quản lý và vận hành:
Khoo Teck Puat Hospital (KTPH)
Ứng dụng RFID trong quản lý bệnh viện Khoo Teck Puat Hospital
- Ứng dụng: Gắn thẻ RFID vào xe lăn để theo dõi vị trí theo thời gian thực, giúp nhân viên dễ dàng tìm kiếm và phân bổ xe lăn một cách hiệu quả.
- Kết quả: Giảm thời gian tìm kiếm xe lăn từ 30 phút xuống còn một nửa, nâng cao hiệu quả vận hành và tiết kiệm thời gian cho nhân viên.
Sengkang General Hospital (SKH)
- Ứng dụng: Sử dụng hệ thống định vị thời gian thực (RTLS) kết hợp RFID để theo dõi bệnh nhân, nhân viên và thiết bị y tế; quản lý hơn 200.000 bộ khăn trải giường có gắn thẻ RFID; triển khai theo dõi bệnh nhân trong khoa cấp cứu và phòng mổ.
- Kết quả: Tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thời gian tìm kiếm thiết bị từ 2–3 giờ xuống còn 5 phút, cải thiện hiệu quả chăm sóc bệnh nhân.
Singapore General Hospital (SGH)
- Ứng dụng: Triển khai hệ thống tự động phân phối thuốc sử dụng RFID để theo dõi và quản lý quá trình đóng gói và phân phối thuốc tại nhà thuốc ngoại trú.
- Kết quả: Giảm thiểu lỗi trong quá trình đóng gói thuốc, tăng cường an toàn thuốc và nâng cao hiệu quả vận hành.
National Cancer Centre Singapore (NCCS)
- Ứng dụng: Hệ thống Rapide sử dụng RFID để theo dõi vị trí bệnh nhân và nhân viên trong khu vực điều trị hóa trị, đồng thời quản lý tình trạng giường và thuốc.
- Kết quả: Giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân, tăng khả năng điều trị thêm 20% bệnh nhân và tiết kiệm hàng trăm giờ làm việc cho nhân viên y tế.
Tan Tock Seng Hospital (TTSH)
- Ứng dụng: Sử dụng RFID để theo dõi vị trí bệnh nhân và nhân viên, giám sát nhiệt độ cơ thể bệnh nhân và quản lý bộ dụng cụ phẫu thuật trong khoa vô trùng.
- Kết quả: Nâng cao khả năng kiểm soát nhiễm khuẩn, tối ưu hóa quản lý bệnh nhân và tăng cường an toàn trong phẫu thuật.
Ng Teng Fong General Hospital (NTFGH) & Jurong Community Hospital (JCH)
- Ứng dụng: Cung cấp vòng đeo tay RFID cho bệnh nhân để theo dõi vị trí trong khuôn viên bệnh viện, hỗ trợ quản lý bệnh nhân và đảm bảo an toàn, đặc biệt đối với bệnh nhân có nhu cầu chăm sóc đặc biệt.
Thomson Medical Centre
- Ứng dụng: Hệ thống Cadi SmartSense sử dụng RFID để đảm bảo an toàn cho trẻ sơ sinh bằng cách xác nhận chính xác mối liên kết giữa mẹ và bé thông qua vòng đeo tay và vòng đeo chân có gắn thẻ RFID.
- Kết quả: Ngăn ngừa nhầm lẫn trong việc giao nhận trẻ sơ sinh, tăng cường an toàn và sự yên tâm cho các bậc cha mẹ.
Quy trình quản lý bệnh viện bằng công nghệ RFID tại Singapore
Tuy là đất nước chỉ có số lượng dân số 5.8 triệu người, nhưng số lượng khách du lịch chữa bệnh qua Singapore đã lên con số hơn 1 triệu người/ năm thì việc đầu tư chất lượng bệnh viện, quản lý bệnh viện là điều cực kì cần thiết.
Ngoài ra việc làm hài lòng khách du lịch chữa bệnh về mặt thời gian nhanh chóng, sự thuận tiện cho bệnh nhân, sự chính xác trong khâu trao đổi giữa bác sĩ, y tá… sẽ đòi hỏi một sự quản lý chặt chẽ và chính xác. Công nghệ RFID giải quyết được điều đó.
Ứng dụng hệ thống RFID quản lý quy trình bệnh viện
Hệ thống RFID là tên viết tắt của Radio Frequency Identification, quản lý tài sản, con người bằng tần số vô tuyến.
Hệ thống RFID bao gồm nhiều thành phần khác nhau, cho phép hệ thống RFID trừ các đối tượng (thẻ) và thực hiện nhiều hoạt động khác nhau trên đó. Việc tích hợp các thành phần RFID cho phép triển khai giải pháp RFID. Hệ thống RFID bao gồm năm thành phần sau:
- Thẻ (gắn vào vật thể, nhận dạng duy nhất).
- Ăng-ten (máy dò thẻ, tạo ra từ trường).
- Người đọc (người nhận thông tin thẻ, người thao tác).
- Cơ sở hạ tầng truyền thông (cho phép đầu đọc/RFID hoạt động thông qua cơ sở hạ tầng CNTT).
- Phần mềm ứng dụng (cơ sở dữ liệu người dùng/ứng dụng/giao diện).
Công nghệ RFID được sử dụng cho ba mục đích: theo dõi, quản lý hàng tồn kho và xác thực. Mỗi đặc điểm này có thể mang lại lợi ích giúp tiết kiệm chi phí và cải thiện năng suất. Công nghệ RFID còn được sử dụng trong một số lĩnh vực khác.
>>>> Xem thêm ở đây: RFID quản lý kho
Theo dõi
RFID được sử dụng để theo dõi sản phẩm thông qua chuỗi cung ứng và quy trình lâm sàng. Nó có thể được sử dụng để theo dõi sản phẩm đến một bệnh nhân cụ thể và xác định bác sĩ lâm sàng đã từng nói sản phẩm với bệnh nhân. RFID làm giảm lượng thời gian liên quan đến việc định vị hoặc theo dõi, do đó làm cho quá trình này ít cồng kềnh hơn.
Quản lý hàng tồn kho
Quản lý hàng tồn kho thuốc, thiết bị y tế là khía cạnh quan trọng nhất của việc quản lý một bệnh viện. Nó cho phép các nhà quản lý theo dõi các mô hình sử dụng trong toàn bộ tổ chức. Đây là một quy trình phức tạp, giúp quản lý từng mã hàng thuốc, thiết bị y tế, quản lý theo thời gian thực, thời gian nhập kho, xuất kho được báo cáo chi tiết và đồng thời dự báo luôn hàng hóa cần phải nhập. RFID giúp quản lý hàng tồn kho của bệnh nhân để có thể sử dụng đúng tài sản khi cần và ở nơi cần.
Xác thực
Xác thực đảm bảo rằng một hành động đã diễn ra hoặc mục mong muốn đã có trong tay. Giống như theo dõi, khả năng xác thực thông qua công nghệ RFID có thể giảm lỗi y tế, kiểm tra năng suất và giúp xây dựng tài liệu cần thiết cho mục đích hành chính và kiểm toán. Xác thực là một phương pháp hiệu quả để đảm bảo chất lượng trong môi trường chăm sóc sức khỏe. Chức năng xác thực quan trọng nhất là xác minh rằng bệnh nhân đang được điều trị thực sự là bệnh nhân phù hợp và việc điều trị sắp diễn ra là phù hợp.
Các nghiên cứu kiểm tra mối quan hệ giữa việc sử dụng RFID và sự an toàn của bệnh nhân đã được thể hiện như sau: Sự an toàn của bệnh nhân sẽ được cải thiện và chi phí cũng như lỗi dùng thuốc sẽ được giảm đáng kể.
RFID có thể giúp y tá nhanh chóng xác định bệnh nhân và loại thuốc tương ứng của họ.
Sử dụng công nghệ RFID, hệ thống quản lý như vậy cung cấp khả năng xác minh thuốc tự động cho liều lượng thuốc của bệnh nhân nội trú và tạo ra bằng chứng thuốc tương ứng, có thể được kiểm toán sau này để giải quyết tranh chấp y tế.
RFID có tiềm năng lớn trong việc giảm thiểu sai sót y khoa và khối lượng công việc của y tá với hiệu quả cao. Công nghệ thông tin phải hỗ trợ chăm sóc sức khỏe trong việc phát triển các hoạt động và điều dưỡng bệnh nhân mà không phải đối mặt với bất kỳ biến chứng hoặc lỗi nào. Một phần quan trọng và thiết yếu của chăm sóc sức khỏe là chăm sóc thuốc, rất dễ bị các loại lỗi khác nhau, thậm chí là lỗi nghiêm trọng. Do đó, chăm sóc thuốc cần có các phương pháp mới để tránh sai sót trong các tình huống khác nhau trong quá trình dùng thuốc. RFID giúp phòng ngừa sai sót của con người trong y khoa, dễ dàng và nhanh chóng tiếp cận với nhân viên y tế, thiết bị, thuốc. Tất cả các yếu tố này làm tăng chất lượng và số lượng chăm sóc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Sự sai sót trong khâu quản lý y tế
Trong một nghiên cứu cho thấy vấn đề của nhiều bệnh viện là dán nhãn sai các mẫu mô trong các đơn vị nội soi phẫu thuật tiêu hóa và đại tràng và hầu hết các lỗi dán nhãn đều do dán nhãn bệnh nhân sai hoặc không dán nhãn vào lọ đựng mẫu.
Do đó, một sáng kiến đã được tạo ra để giảm số lượng lỗi dán nhãn mẫu. Sáng kiến này bao gồm việc áp dụng công nghệ nhận dạng tần số vô tuyến (RFID) vào các lọ đựng mẫu, chuyển sang hệ thống yêu cầu bệnh lý không cần giấy tờ và xác nhận đúng vị trí và đúng bệnh nhân của cả nhân viên điều dưỡng nội soi và bác sĩ nội soi cho mỗi lọ đựng mẫu. Kết quả đã xác nhận rằng những dữ liệu này xác nhận rằng việc khởi tạo một hệ thống dán nhãn mẫu mới sử dụng công nghệ RFID, quy trình yêu cầu không cần giấy tờ và xác nhận đúng vị trí và đúng bệnh nhân của hai nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đã làm giảm đáng kể các lỗi dán nhãn mẫu ở mọi cấp độ trong một trung tâm nội soi khối lượng lớn. Việc triển khai hệ thống RFID kết hợp thực tế được tích hợp hoàn toàn với hệ thống lâm sàng, một ngày nào đó có thể được sử dụng trên quy mô lớn để cải thiện quy trình làm việc lâm sàng và giảm thiểu các lỗi y khoa.
RFID loại bỏ yếu tố con người và sẽ cải thiện sự an toàn của bệnh nhân bằng cách loại bỏ giao thức đếm bọt biển phẫu thuật hiện tại.
Tìm hiểu thêm: Vòng tay y tế bệnh nhân
Rào cản RFID tại các nước Đông Nam Á
Các rào cản và yếu tố thành công quan trọng đối với việc áp dụng công nghệ RFID trong ngành chăm sóc sức khỏe Đông Nam Á cho thấy hầu hết người trả lời tin rằng các rào cản đối với việc áp dụng RFID là: (1) thiếu thông tin; (2) không đủ ngân sách; (3) tính phức tạp của công nghệ và hệ thống. Các yếu tố thành công quan trọng là: (1) sự hỗ trợ của ban quản lý cấp cao và cam kết của ban lãnh đạo; (2) tích hợp dữ liệu đã thu thập; (3) phối hợp giữa các phòng ban; và (4) bắt đầu với dự án RFID nhỏ.
Cung cấp dịch vụ RFID cho bệnh viện
Với việc quản lý quy trình, thuốc, mẫu xét nghiệm hiệu quả, tiết kiệm thời gian nhanh chóng cho khách hàng cũng như tăng độ chính xác, ứng dụng RFID đã góp phần không nhỏ cho sự phát triển của du lịch y tế ở Singapore. Các bệnh viện hiện nay ở Việt Nam vẫn đang sử dụng mã vạch để quản lý vì chi phí tiết kiệm. Trong tương lai xa, với việc phát triển y tế vượt trội, RFID cũng sẽ trở thành trợ thủ đắc lực trong khâu quản lý của các bệnh viện ở Việt Nam.
SINO Corp hiện nay là công ty tiên phong trong ngành mã vạch và RFID từ 1994, đã triển khai nhiều dự án RFID cho các công ty trong và ngoài nước. Các bệnh viện. phòng khám có nhu cầu triển khai RFID liên hệ ngay với SINO, SINO có đội ngũ kĩ thuật dày dặn kinh nghiệm sẽ tư vấn những gói RFID phù hợp về quy mô, chi phí cho Qúy bệnh viện.
Bạn hãy liên hệ hotline của SINO Tín Hòa : 028 3848 0585. Ext: 121 hoặc 0918749577 để được tư vấn.
>>>>> Tìm hiểu thêm: Chuyên đề: Giải pháp chuyển đổi số cho bệnh viện
