Giờ đây các cửa hàng bán lẻ, chuỗi siêu thị, cà phê, quán ăn, nhà hàng… đều sử dụng máy POS để tiện lợi cho việc thanh toán, kiểm soát hàng hóa và phục vụ cho những khách hàng dùng thẻ tín dụng, thẻ ATM thanh toán. Làn sóng khách hàng sử dụng thẻ không tiền mặt lên rất cao khiến các đơn vị kinh doanh cũng phải thay đổi để kịp thời thế. Bài viết này, SINO Tín Hòa sẽ hướng dẫn bạn cách quẹt thẻ thanh toán máy POS để không bị bỡ ngỡ trong cách thanh toán nữa bạn nhé.
Các loại máy POS được sử dụng để thanh toán
Điều đầu tiên chúng ta cần phân biệt các loại máy POS để sử dụng đúng. Hiện nay trên thị trường có 3 loại: Máy POS truyền thống, máy POS thông minh – Smart POS và máy POS di động.
Máy POS truyền thống
Máy POS truyền thống có thiết kế dày dặn, có những chức năng cơ bản như là:
- Khả năng thanh toán
- Chấp nhận thẻ: Quốc tế, nội địa
- Phương thức thanh toán: Thẻ quẹt từ, thẻ chip
- Tích hợp thanh toán trả góp: Không
- Quản lý bán hàng từ xa : Không
- Bán chéo dịch vụ trên thiết bị: Không
- In biên lai giấy: Có
- Biên lai điện tử: Không
Máy POS thông minh – Smart POS
Máy POS thông minh có thiết kế mỏng hơn, tích hợp đầy đủ chức năng như là:
- Khả năng thanh toán
- Chấp nhận thẻ: Quốc tế, nội địa
- Phương thức thanh toán: Thẻ quẹt từ, thẻ chip, thẻ Contactless, mã QR
- Tích hợp thanh toán trả góp: Có
- Quản lý bán hàng từ xa : Có
- Bán chéo dịch vụ trên thiết bị: Có
- In biên lai giấy: Có
- Biên lai điện tử: Có
Máy POS di động – Mobile POS
Máy POS di động có thiết kế mỏng, nhẹ, với những thương hiệu cung cấp phần mềm máy sẽ được trang trí thêm phần đẹp mắt. Các tính năng của máy POS di động như sau:
- Khả năng thanh toán độc lập: Không
- Chấp nhận thẻ: Quốc tế, nội địa
- Phương thức thanh toán: Thẻ quẹt từ, thẻ chip, mã QR
- Tích hợp thanh toán trả góp: Không
- Quản lý bán hàng từ xa : Không
- Bán chéo dịch vụ trên thiết bị: Không
- In biên lai giấy: Không
- Biên lai điện tử: Có
Những loại thẻ máy POS có thể thanh toán quẹt thẻ
Như trên SINO Tín Hòa có trình bày, có những loại thẻ máy POS này có thể chấp nhận nhưng những loại thẻ khác thì máy POS không chấp nhận. Sau đây là đặc điểm của những loại thẻ để bạn nhận biết và trao đổi với khách khi trường hợp máy không chấp nhận nhé.
Thẻ quẹt từ
Thẻ từ áp dụng công nghệ bảo mật bằng từ tính và lưu trữ thông tin trên dải băng từ ở mặt sau thẻ. Các thông tin chỉ được mã hóa một lần và khi quẹt thẻ qua máy thanh toán, thông tin được giải mã.
Thẻ từ ATM là loại thẻ ngân hàng được làm bằng nhựa, có gắn dải băng từ (magnetic stripe) màu đen hoặc nâu trên bề mặt thẻ. Dải băng này có khả năng ghi và lưu thông tin đã được mã hóa của chủ thẻ.Thẻ từ ATM chủ yếu được phát hành bằng chất liệu nhựa PVC hoặc PET, có gắn dải từ (Hico – Loco) mặt sau thẻ.
Thẻ chip
Thẻ chip là loại thẻ được gắn chip điện tử ngay phía trước thẻ. Trong con chip này sẽ chứa thông tin đã được mã hóa của chủ thẻ. Đây là một cách hiệu quả trong việc nâng cao bảo mật thông tin mỗi khi rút tiền mặt tại máy ATM hoặc thực hiện giao dịch tại cửa hàng.
Thẻ contactless
Thanh toán không tiếp xúc (hay còn gọi contactless) là hình thức thanh toán cho phép khách hàng đặt gần/chạm/vẫy nhẹ thẻ trên thiết bị đọc thẻ (POS) có tính năng thanh toán chạm để thực hiện giao dịch. Khách hàng khi tham gia giao dịch tại quầy không cần phải quẹt thẻ hay nhập mã PIN.
Mã QR
QR Code, viết tắt của Quick response code (tạm dịch “Mã phản hồi nhanh”) hay còn gọi là mã vạch ma trận (matrix-barcode) là dạng mã vạch hai chiều (2D) có thể được đọc bởi một máy đọc mã vạch hay smartphone (điện thoại thông minh) có chức năng chụp ảnh (camera) với ứng dụng chuyên biệt để quét mã vạch.
Hướng dẫn sử dụng máy POS truyền thống
Máy POS truyền thống có thiết kế khe đọc thẻ cho dạng thẻ ATM từ và chip của các ngân hàng. Cách sử dụng máy quẹt thẻ POS truyền thống được thực hiện như sau:
Bước 1: Nhân viên chọn chế độ cho từng loại thẻ.
- Đối với thẻ từ: chọn Verify
- Đối với thẻ gắn chip: chọn Sale
Bước 2: Bạn quẹt thẻ tương ứng với từng loại thẻ.
- Đối với thẻ từ: Quẹt thẻ (phần băng từ màu đen ở dưới) từ đầu đến cuối khe đọc thẻ của máy POS.
- Đối với thẻ chip: Hướng mặt có chip lên trên sao cho phần chip gần với khe nhất, sau đó cho thẻ vào khe đọc thẻ.
Bước 3: Bạn nhập số tiền cần thanh toán và nhập mã PIN.
Bạn lưu ý là: Với thẻ ATM thanh toán quốc tế thì sẽ không cần nhập mã PIN.
Bước 4: Bạn kiểm tra lại số tiền cần thanh toán, sau đó nhấn Enter để xác nhận.
Bước 5: Bạn yêu cầu khách hàng ký nhận và giữ 1 bản hóa đơn.
Hướng dẫn thanh toán bằng máy SmartPOS
Đầu tiên bạn cần kiểm tra kết nối mạng xem máy POS có hoạt động bình thường hay không.
Sau khi khởi động thiết bị SmartPOS, bạn chọn mục Ứng dụng POS steward → Chọn Internet > Chọn Network Test > Chọn Start Testing.
Kiểm tra chức năng in
Để kiểm tra chức năng in hoá đơn tại máy in nhiệt của thiết bị, bạn tiến hành chọn Ứng dụng POS steward > Chọn Internet > Chọn Print.
Cách thanh toán quẹt thẻ truyền thống
Dưới đây là cách cà thẻ máy POS thông thường trên thiết bị SmartPOS Bước 1: Chọn chức năng Thanh toán trên màn hình chính.
Màn hình máy SmartPOS sẽ hiển thị 2 lựa chọn, bạn chọn chức năng Thanh toán để thanh toán quẹt thẻ.
Bước 2: Bạn nhập số tiền cần thanh toán (phải lớn hơn 5000đ).
Bạn có thể tiếp tục nhập mã đơn hàng và nội dung thanh toán (nếu cần), sau đó ấn Tiếp tục.
Bước 3: Bạn chọn cách thức đọc thẻ tương ứng với loại thẻ của khách hàng.
- Đối với thẻ từ: Đặt phần băng từ màu đen vào khe đọc thẻ, cà thẻ dứt khoát từ đầu đến cuối khe đọc thẻ, không ngắt quãng để tránh ảnh hưởng tới quá trình thanh toán. Sau đó, bạn yêu cầu khách hàng nhập mã PIN ngay trên thiết bị SmartPOS.
- Đối với thẻ chip: Cắm phần chip của thẻ chip vào khe đọc thẻ, sao cho mặt có chip hướng lên trên.
- Đối với thẻ contactless: Chạm thẻ contactless với sóng Paywave và giữ nguyên đến khi kết thúc giao dịch.
Bước 4: Bạn yêu cầu chủ thẻ ký xác nhận giao dịch ngay trên màn hình thiết bị.
Hướng dẫn cách quẹt thẻ bằng máy Mobile POS
Thiết bị Mobile POS nhỏ gọn nên bạn cần kết nối với điện thoại di động đã tải ứng dụng Mobile POS tương ứng để tiến hành thanh toán. Dưới đây là hướng dẫn các bước thanh toán qua máy POS di động chi tiết, dễ thực hiện:
Bước 1: Ấn nút nguồn để khởi động máy Mobile POS, sau đó kết nối điện thoại với thiết bị quẹt thẻ.
Bước 2: Đăng nhập ứng dụng Mobile POS trên điện thoại bằng tài khoản và mật khẩu đã được cung cấp.
Bước 3: Chọn thanh toán quẹt thẻ trên menu ứng dụng.
Bước 4: Nhập số tiền cần thanh toán, sau đó nhập thông tin của chủ thẻ bao gồm số điện thoại, email và ấn Thanh toán.
Bước 5: Tiến hành quẹt thẻ tại khe đọc thẻ của máy Mobile POS, theo từng loại thẻ tương ứng.
Bước 6: Đưa khách hàng nhập mã PIN (đối với thẻ nội địa) trên máy Mobile POS.
Bước 7: Chủ thẻ ký xác nhận giao dịch tại màn hình ứng trên điện thoại.
Cách sử dụng máy cà thẻ có sự khác nhau giữa mỗi loại máy POS, nhưng đều mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng cho quy trình bán hàng cũng như thanh toán của chủ hộ kinh doanh, chủ doanh nghiệp.
Tìm hiểu thêm:
Xu hướng sử dụng máy POS cầm tay
Giá máy quẹt thẻ POS bao nhiêu tiền và chỗ bán uy tín
Lời kết
Hy vọng với bài viết này bạn biết được cách quẹt thẻ thanh toán máy POS.
SINO Tín Hòa hiện là công ty giải pháp mã vạch, RFID thành lập từ năm 1994 và làm việc với rất nhiều khách hàng lớn nhỏ. Hiện nay SINO Tín Hòa là đối tác của các thương hiệu lớn như Zebra, HONEYWELL, CIPHERLAB, CINO, SATO… Tất cả đều nhập hàng chính hãng và sự cam kết về bảo hành cũng như chất lượng đội ngũ dịch vụ.
Với quy trình rõ ràng, dịch vụ chăm sóc bảo hành tận tâm, bạn sẽ không cần lo lắng khi thắc mắc về máy hoặc trục trặc trong quá trình sử dụng.
- Bảo hành 1 năm
- Đội ngũ kĩ thuật chăm sóc tận tình
- Cung cấp giải pháp hoàn hảo, không cần phải mua riêng lẻ từng linh kiện khi cần bổ sung
- Giao hàng nhanh chóng
- Công ty uy tín, đã có kinh nghiệm lâu năm trên thị trường
- Chăm sóc khách hàng nhanh chóng
Tìm hiểu chi tiết về dịch vụ với thông tin đầy đủ nhất, bạn hãy liên hệ hotline của SINO Tín Hòa : 028 3848 0585. Ext: 121 để được tư vấn về dòng máy in hóa đơn phù hợp với bạn nhất.
- Sales 1: 090 149 1238
- Sales 2: 0909 353 719
- Sales 3: 0938 623 553
SINO Tín Hòa còn cung cấp một giải pháp cho doanh nghiệp với rất nhiều sản phẩm khác như máy chấm công, máy in nhãn dán, máy in hóa đơn, máy đọc mã vạch, máy đếm tiền, ngăn kéo đựng tiền, xe đẩy hàng,… đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng.
